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予約の手順

検索→プラン選択→オプション→確認→決済の各画面の操作を説明します。

このページでは、施設の検索から予約の完了までの流れを、画面ごとに順を追って説明します。予約にはログインが必要です。

まずは検索画面(「空室検索」)で、利用したい条件を指定します。

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    利用日時を選ぶ

    チェックイン・チェックアウト日時のボタンを押し、カレンダーで利用日を選び、開始・終了の時刻(30分刻み)を選んで「適用する」を押します。

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    人数を選ぶ

    人数のボタンを押し、大人・子供の人数を選んで「適用する」を押します。

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    エリアや利用目的を指定する(任意)

    「全エリア」ボタンからエリアを絞り込めます。また、利用目的(ゲストルーム・サウナ・コワーキングスペース・会議室など)でも絞り込めます。

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    検索する

    検索ボタンを押すと、条件に合う施設の一覧が表示されます。気になる施設のカードを押すと、施設の詳細ページへ進みます。

トップページの空室検索画面
トップページの空室検索

施設の詳細ページでは、施設の写真・説明・地図・電話番号などを確認できます。ページ内の「空室状況」から、プランを選んで予約に進みます。

施設詳細ページ
施設詳細ページ
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    プランを選ぶ

    「空室状況」に表示されるプランの中から、利用したいプランを探します。週送りのナビゲーションで、日ごとの空き状況を確認できます。

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    人数を選ぶ

    プランごとの人数選択欄で、大人・子供の人数を選びます。

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    「予約する」を押す

    「予約する」を押すと、日時を選ぶカレンダーが開きます。

施設詳細ページのプラン選択(空室状況)
プラン選択(空室状況)

「日時を選ぶ」カレンダーでは、30分単位で利用する時間帯を選びます。すでに埋まっている時間帯はグレーで表示され、選べません。

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    利用開始・終了の時点を選ぶ

    利用を開始する時点と終了する時点をタップして選びます。選んだ内容に応じて、利用期間や金額(税込)がその場で表示されます。

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    「この日時で予約する」を押す

    内容を確認して「この日時で予約する」を押すと、次の画面へ進みます。

選んだプランに追加オプション(アメニティなど)がある場合は、オプション選択画面が表示されます。オプションがないプランでは、この画面は表示されず、そのまま次へ進みます。

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    オプションの数量を選ぶ

    各オプションの「−」「+」ボタンで数量を増減します。選んだ分の合計額が表示されます。

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    予約に進む

    オプションを選んだ場合は「このオプションで予約に進む」、選ばない場合は「オプションなしで予約に進む」を押します。

オプション選択画面
オプション選択画面

続いて、予約者情報の入力に進みます。

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    代表者を確認する

    予約者ご本人が利用の代表者であれば、「予約者と同一」にチェックを入れたまま進みます。別の方が代表者の場合はチェックを外し、代表者名を入力します。

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    「確認画面へ」を押す

    入力後「確認画面へ」を押すと、予約内容の確認画面へ進みます。

予約内容の確認画面では、予約者情報・利用日時・人数・プラン・オプション・料金などの明細を確認できます。この画面で、割引の適用と支払い方法の選択を行います。

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    割引を適用する(任意)

    クーポン・プロモーションコード・予約チケットのいずれかを利用できます(併用はできません)。詳しい手順は関連記事をご覧ください。

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    支払い方法を選ぶ

    お支払いが発生する予約では、支払いに使うクレジットカードを選びます。登録済みのカードがない場合は「新規カード登録」からカードを追加できます。

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    キャンセルポリシーを確認する

    画面に表示されるキャンセルポリシーを確認します。予約を確定することが同意とみなされます。

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    「予約を確定する」を押す

    内容を確認のうえ「予約を確定する」を押します。

「予約を確定する」を押すと、カード発行会社の判定によっては、本人認証のための「3Dセキュア」の画面が表示されることがあります。表示された場合は、画面の案内にしたがって認証を完了してください。認証が不要なカードでは、この画面は表示されずにそのまま予約が確定します。

カードが利用できない、または3Dセキュア認証に失敗する旨のメッセージが表示された場合は、別のクレジットカードをお試しください。

予約が確定すると、予約完了の画面が表示されます。以上で予約は完了です。

ご登録のメールアドレス宛に予約完了の通知メールが届きます。メールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。予約内容はマイページの予約履歴からも確認できます。