会員情報の変更・退会

会員情報の変更、電話番号の変更、退会を説明します。

このページでは、会員情報の変更、電話番号の変更、退会の手順を説明します。いずれもマイページの「会員」メニューから行います。

「会員」メニューには「会員情報」「電話番号変更」「支払い方法」のメニューと、画面下部に「退会する」が表示されます。

■ 会員情報の変更

1
「会員」から「会員情報」を開く
マイページの「会員」メニューを開き、「会員情報」を選ぶと会員情報編集の画面が開きます。現在登録されている内容が入力欄に表示されます。
2
各項目を編集して「変更」を押す
内容を編集し、画面下部の「変更」を押します。更新に成功すると通知が表示され、マイページに戻ります。

項目	説明	必須
国	お住まいの国を選びます。	必須
姓 / 名	お名前を入力します。	必須
セイ / メイ	名前のフリガナです。国が日本の場合のみ表示・入力します。	日本の場合は必須
生年月日	生年月日を入力します。	必須
郵便番号	日本の場合は7桁で入力すると、住所が自動で補完されます。	必須
都道府県	国が日本の場合のみ表示され、選択します。	日本の場合は必須
市区町村	市区町村を入力します。郵便番号から自動入力できます。	必須
丁目番地号	丁目・番地・号を入力します。郵便番号から自動入力できます。	必須
建物名	建物名や部屋番号を入力します。	任意
キャンペーン・お知らせメールを受け取る	受け取る場合はチェックを入れます。	任意

性別は新規登録時にのみ設定でき、会員情報の編集画面では変更できません。

■ 電話番号の変更

電話番号の変更は、SMSでの認証を含む2つのステップで行います。

1
「電話番号変更」を開いて新しい番号を入力する
「会員」メニューから「電話番号変更」を開き、新しい電話番号を入力して「登録」を押します。入力した番号宛にSMSで認証コードが送られます。
2
認証コードを入力する
SMSで届いた認証コードを入力し、「次へ」を押します。コードが届かない場合は「認証コードを再送信」から再送できます。認証に成功すると電話番号が更新され、マイページに戻ります。

■ 退会

退会すると、ご予約情報などがすべて確認できなくなります。また、まだ利用していない予約やサービスが残っていても返金はされず、すべてキャンセル扱いとなります。退会前に内容を十分ご確認ください。